企業(yè)贊助教育、科學(xué)、文化、衛(wèi)生等公共設(shè)施建設(shè)。這種社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)了

• A、對(duì)員工的責(zé)任
• B、對(duì)顧客的責(zé)任
• C、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的責(zé)任
• D、對(duì)社會(huì)發(fā)展的責(zé)任

簡(jiǎn)答題：控制工作包括哪些內(nèi)容？

案例分析： 小羅大學(xué)畢業(yè)后入職一家國(guó)內(nèi)知名的工程機(jī)械制造公司，先后在維修車(chē)間、生產(chǎn)技術(shù)部工作，主要負(fù)責(zé)維修設(shè)備、編寫(xiě)技術(shù)手冊(cè)等，工作內(nèi)容單一、技術(shù)性非常強(qiáng)。三年來(lái)，小羅陸續(xù)取得了低壓電器維修技師、電氣設(shè)備安裝技師等職業(yè)技能資格，并榮獲公司“技術(shù)革新先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。 由于業(yè)績(jī)突出，小羅被提拔為生產(chǎn)技術(shù)部副經(jīng)理。在擔(dān)任副經(jīng)理后，他發(fā)現(xiàn)工作內(nèi)容繁瑣，常常忙于應(yīng)付各類(lèi)突發(fā)事件，既要協(xié)調(diào)項(xiàng)目組之間的活動(dòng)，又要參加公司發(fā)展計(jì)劃的討論會(huì)，有時(shí)還要參加與軟件供應(yīng)商的合同談判，甚至要解決下屬部門(mén)之間的工作沖突……。雖然小羅具備較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力，但面對(duì)這些錯(cuò)綜復(fù)雜、溝通頻繁的具體事務(wù)，他經(jīng)常感到身心疲憊。 問(wèn)題： （1）根據(jù)管理者角色類(lèi)別，分析小羅在擔(dān)任副經(jīng)理后扮演的管理角色。 （2）結(jié)合案例闡述小羅現(xiàn)在具備了什么管理者技能，還需要提升哪些管理者技能？